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零售门店的数字化升级
发布时间:2021-05-18 浏览人数:2091次 新闻来源:CTO

拥有线下门店的零售企业,有着属于他们的天然的场景优势,每一个进店的客户都有转化为企业忠诚消费者的潜力。而在当前的数字化时代,企业在搭建其运营体系的过程中,小程序成为了每个零售企业的共识,通过小程序让门店可以快速聚合客流量,累积第一批种子用户,帮助门店实现数字化升级。


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一、 打造以小程序为中心的营销矩阵


门店想要积蓄私域流量,可以打造一个小程序与公众号社群全面联动的营销矩阵。在公众号内,结合小程序推出游戏营销、场景助力营销、微投票、抽奖营销、红包营销、渠道二维码、推广海报等多种营销吸粉模式,还有购物拼团、一元夺宝、竞拍、秒杀、微砍价等电商交易功能,吸引用户主动分享、购买,达到更好地裂变效果,提升会员转化率与复购率。同时,还可利用会员管理体系对社群内和平台上的消费者进行持续营销和运营,提升客户品牌认知度与忠诚度,帮助商家拓展精准用户,刺激销量并实现品牌传播,轻松实现粉丝经济。

 

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二、移动CRM,做精准用户画像分析


为每个门店导购和管理者提供移动的CRM能力,基于对门店客户大数据信息的搜集和分析,洞察门店顾客的消费能力、消费偏好等数据,做全方精准二次营销。还能通过小程序,对店员的业绩进行实时监控和统计,开通服务评价体系,通过该功能提高店员的效率和积极性,提升线上线下的服务质量。将线下顾客全面上云,客户的关系链被重塑,利用老带新,拉新优惠,有偿荐客等功能,给店铺带源源不断的客流。

 

通过以小程序为核心的“营销+管理”系统,满足企业的流量整合需求,帮助企业进行品牌宣传和推广,“私域+社交”的模式具备较好的信任基础以及用户粘性,将帮助门店,大幅提升转化率!犀牛云解决方案是针对中大型企业推出的数字化部门,以“助力企业独有智慧”为发展目标,以“营销数字化和管理数字化双引擎”为基础框架,面向中大型企业推出“EIMS3.0(企业数字化中台)”产品,以“一个中台管理全终端”的产品理念,帮助企业通过数字化中台,覆盖PC、手机、平板、电视、超级APP(微信、谷歌、Facebook等)等终端,实现企业的全数字化经营。



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关键词:小程序,数字化转型
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